當儀器檢測到故障而又無法自動恢復時就會報故障停機，這種情況下要么儀器的三個倉門自動解鎖打開，要么軟件處于假死的狀態無法對儀器進行操作。無論哪種情況發生，都需要關閉軟件重新連接儀器。

在重新開機啟動之前，請優先處理以下事項：

1.  關閉儀器電源，排除相關故障；

2.  檢查移液器的位置，確保其沒有插在試管或試劑瓶內部、沒有移動到最上方；

3.  檢查離心機內部，確保離心機支架及內部沒有試劑卡殘留，若有殘留請全部手動取出；

4.  檢查試劑架，確保沒有空的試劑瓶存放在試劑架上。